FAQs

В:  Вы работаете с любыми клиентами или используете выборочный подход?

О:  Выборочный. Я работаю с успешными людьми, которые хотят достичь более высокого уровня – в работе и жизни. Моя практика небольшая и я работаю с небольшим количеством клиентов. Я предпочитаю делать акцент на качестве, а не количестве.

В:  Что такое профессиональный коучинг?

О:  Международная Федерация Коучинга дает следующее определение: «партнерство с клиентами в творческом, интеллектуально стимулирующем процессе, который вдохновляет клиентов на максимизацию их личностного и профессионального потенциала. Подход коучинга состоит в том, что каждый клиент рассматривается как эксперт в своей жизни и работе, а также как креативная, находчивая и цельная личность».

Моя роль как коуча состоит в том, чтобы помочь Вам:

  1. Стать самодостаточными и мотивированными на достижение того, чего Вы действительно хотите
  2. Предпринимать осознанные действия, а не быть просто «занятыми»
  3. Ставить более масштабные и направленные на достижение конкретных результатов цели как в личной, так и в профессиональной сферах
  4. Сосредоточиться на действительно важных вещах, отбросить раздражение

В:  Как именно Вы осуществляете практику коучинга? Как выглядит этот процесс?

О: Обычно мое взаимодействие с клиентом начинается с интервью (которое проводится при личной встрече или посредством телеконференции): оно помогает мне выяснить возможности и трудности клиента, принять решение об объемах нашей совместной работы, расставить приоритеты дальнейших действий, а также определить конкретные желаемые результаты занятий.

В дальнейшем занятия проводятся в как в виде личных встреч так и телефонных/скайп сессий. Каждое занятие длится от 45 мин. до 1 часа. Во промежутки времени между запланированными занятиями я могу попросить клиента выполнить те или иные действия, направленные на достижение его приоритетных целей. Я также могу предоставлять клиенту дополнительные ресурсы в виде соответствующих статей, перечней, оценок или моделей, направленных на развитие навыков креативного мышления и действий.

В:  Вы занимаетесь коучингом только в Москве?

О:  Нет. Некоторые из наших занятий могут проводиться в форме личных встреч, однако многие занятия я провожу по скайп или телефону. Это позволяет обеспечить большую гибкость занятий, что особенно важно для много путешествующих людей.

В:  Как долго Вы работаете со своими клиентами?

О: Продолжительность нашего партнерского взаимодействия зависит от потребностей и предпочтений клиента или команды. Для определенных типов сфокусированного коучинга характерна продолжительность работы от 3 до 6 месяцев. Для других типов коучинга может быть полезно более длительное взаимодействие. Решение об этом обычно принимается с учетом типов поставленных целей, предпочтительного метода работы клиента, частоты наших встреч и финансовых возможностей клиента.

В:  Как можно измерить успех коучинга?

О: Частично определить успешность коучинга помогает постановка ясных целей и чёткое видение того, чего клиент хочет добиться с помощью коучинга. Часть первоначальной работы клиента– определить, каковы его цели и как он предполагает измерить свой успех. Измерить успешность работы можно двумя способами.

Во-первых, существуют внешние индикаторы эффективности работы: увеличение дохода, продвижение по карьерной лестнице, реакция на выполняемую работу, зафиксированная в отчетах, а также исходящая от коллег, менеджеров, клиентов и покупателей.

Во-вторых, существуют внутренние индикаторы успеха: изменение самосознания клиента и его восприятия других людей, изменение мышления, результирующее в принятии более эффективных мер, а также изменение эмоционального состояния, появление уверенности.

В идеале внешние и внутренние индикаторы неразделимы, они рассматриваются в комплексе.

В:  Почему Вы стали коучем?

О: В июне 2011 г. я планировал уйти из бизнеса. Однако вскоре я понял, что еще не готов к этому.  Я также понял, что одна из наиболее приятных сторон моей прошлой карьеры – возможность помочь людям, с которыми я раньше работал, в их карьерном росте. Отсюда и возникла идея о том, чтобы заняться профессиональным коучингом. Неотъемлемой частью культуры компании PwC  являлось постоянное самообразование и коучинг, так что для меня переход к  занятию профессиональным коучингом был легким и логичным.